CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
YOKI.SOLAR
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ARTICLE 1 - CHAMP D'APPLICATION ET ACCEPTATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent exclusivement à toutes
les prestations fournies par Solcare Sàrl sous la marque Yoki ®.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, à
l'exclusion de toutes autres conditions.
Le client reconnaît expressément avoir pris connaissance de ces conditions et les
accepter sans réserve.
ARTICLE 2 - COMMANDE ET FORMATION DU CONTRAT
2.1 Processus de commande
Le contrat est formé dès acceptation écrite de notre devis par le client. Toute modification
ultérieure doit faire l'objet d'un avenant écrit signé par les deux parties.
2.2 Droit de rétractation
Conformément à la législation suisse, le droit de rétractation est exclu pour les contrats
de travaux personnalisés.
En cas d'annulation après signature et avant début des travaux, une indemnité forfaitaire
de 40% du montant total est due pour couvrir les frais d'études et approvisionnements
engagés.
2.3 Autorisations administratives et modifications imposées
Yoki.Solar effectue, pour le compte du client, les démarches administratives relatives aux
autorisations communales, cantonales ou fédérales requises pour la réalisation du
projet. L’octroi de ces autorisations dépend exclusivement des autorités compétentes.
En conséquence, Yoki.Solar n’assume aucune responsabilité ni garantie quant à leur
acceptation, leur délai d’obtention ou au maintien des conditions initialement
envisagées.
En cas de refus définitif d’octroi des autorisations par l’autorité compétente, ou si les
exigences imposées rendent le projet non conforme au devis initial ou économiquement
non viable, le client reste redevable envers Yoki.Solar d’une indemnité forfaitaire
correspondant à 15 % du montant total du devis. Cette indemnité vise à compenser les
frais engagés, incluant notamment les démarches administratives, les études
techniques, la planification et les réservations de matériel.ARTICLE 3 - PRIX ET CONDITIONS DE PAIEMENT
3.1 Prix et révision
Les prix s'entendent TTC et sont fermes pendant la durée des travaux, sous réserve des
exceptions suivantes :
- Modification des conditions légales (TVA, taxes, normes techniques obligatoires)
- Hausse imprévisible des coûts des matériaux ou composants supérieure à 8%
entre la signature du contrat et la livraison, sur présentation de justificatifs
- Modifications réglementaires imposant des adaptations techniques non
prévisibles lors de la signature
- Travaux supplémentaires expressément demandés par le client
Dans ces cas, un ajustement proportionnel du prix sera appliqué et facturé avec le
montant principal.
3.2 Modalités de paiement Yoki.solar
AUCUN acompte demandé : Nous ne demandons aucun paiement avant la mise en
service.
Paiement intégral : 100% du montant exigible à réception de la facture après mise en
service effective de l'installation (mise en route de l’installation avec production).
3.3 Mise en service
La mise en service est effective dès que l'installation produit de l'électricité
(raccordement de l'onduleur/micro-onduleurs opérationnel), indépendamment de la
connexion définitive au réseau public.
ARTICLE 4 - RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ, HYPOTHÈQUE ET REPRISE
4.1 Réserve de propriété étendue
L'installation complète (panneaux, onduleurs, structure, câblage, compteurs) demeure
notre propriété exclusive jusqu'au paiement intégral.
Cette réserve s'étend à tous les accessoires et améliorations apportées.
Le client s’interdit expressément de céder, grever ou transférer l’installation tant que le
paiement intégral n’a pas été effectué.
4.2 Hypothèque légale
En cas de retard de paiement supérieur à 7 jours calendaires, nous nous réservons le droit
de requérir l'inscription d'une hypothèque légale au registre foncier dans le délai de 4
mois suivant l'achèvement des travaux, conformément aux art. 837 et suivants du Code
civil suisse.Les frais d'inscription (minimum 1'500 CHF) et tous frais de procédure sont entièrement
à la charge du client.
4.3 Droit de reprise sécurisé
En cas de retard de paiement supérieur à 30 jours, Yoki.Solar se réserve le droit de
solliciter auprès du juge compétent l’autorisation de reprendre tout ou partie de
l’installation livrée ou en cours d’installation.
Le démontage et la reprise s’effectuent aux frais exclusifs du client.
Ce droit de reprise est indépendant de la résiliation du contrat et peut être exercé avant
ou après celle-ci, sous réserve de l’autorisation judiciaire requise.
4.4 Suspension et frais de remise en service
En cas de retard de paiement, Yoki.Solar est autorisée à désactiver à distance la mise en
service de l’installation.
La remise en service n’interviendra qu’après règlement intégral, majoré de frais
forfaitaires de CHF 150.–
.
ARTICLE 5 - PÉNALITÉS DE RETARD ET SANCTIONS
5.1 Intérêts moratoires majorés
Taux : 12% l'an sur le montant total impayé, dès le 1er jour de retard, sans mise en
demeure.
5.2 Pénalités progressives de retard
En cas de retard de paiement, les pénalités ci-dessous sont appliquées en sus des
intérêts moratoires légaux, des frais de recouvrement, ainsi que de toute autre
indemnité ou pénalité prévue aux présentes conditions générales.
- Jours 1-7 : 1% du montant impayé par jour (maximum 7%)
- Jours 8-14 : 300 CHF par jour
- Dès le 15ème jour : 500 CHF par jour
- Plafond : 20% du montant total de la facture
5.3 Frais administratifs forfaitaires
- 1er rappel : 75 CHF
- 2ème rappel : 150 CHF
- Mise en demeure : 250 CHF
- Frais de recouvrement : selon tarif effectif, minimum 300 CHF5.4 Suspension des prestations
En cas de retard de paiement, suspension immédiate de :
- Toutes interventions de maintenance
- Activation des garanties constructeur
- Remise des certificats et documentations
- Support technique et suivi de production
- Toutes démarches administratives pour l’obtention des subventions
5.5 Cumul des sanctions
Toutes les sanctions prévues au présent article se cumulent entre elles et avec tous les
autres droits légaux de créancier.
ARTICLE 6 - CLAUSE RÉSOLUTOIRE ET COMPENSATION
6.1 Résiliation automatique
Tout retard de paiement supérieur à 30 jours entraîne de plein droit et sans mise en
demeure supplémentaire la résiliation automatique du contrat aux torts exclusifs du
client.
Cette résiliation donne lieu au paiement de dommages-intérêts forfaitaires équivalents
à 25 % du prix total du contrat, sans préjudice du droit de Yoki.Solar de réclamer un
dédommagement supérieur et sans affecter son droit de reprise du matériel
conformément à l’article 4.3
6.2 Compensation interdite
Le client renonce expressément à invoquer toute compensation, même pour défauts
allégués, tant que le paiement n'est pas effectué intégralement.
ARTICLE 7 - PROTECTION CONTRE L'INSOLVABILITÉ
7.1 Déchéance du terme
En cas de procédure collective, cessation de paiements, ou dégradation notable de la
situation financière du client, la totalité des sommes dues devient immédiatement
exigible.
7.2 Droit de suspendre les travaux
Nous pouvons suspendre ou interrompre les travaux en cas de doute sérieux sur la
solvabilité du client, jusqu'à obtention de garanties suffisantes.
Nous nous réservons le droit d’exiger une attestation de solvabilité ou une garantie
bancaire avant toute reprise.ARTICLE 8 - OBLIGATIONS ET RESPONSABILITÉS DU CLIENT
8.1 Obligations préalables
Le client garantit :
- La propriété ou le droit de disposer de l'immeuble
- L'obtention de toutes autorisations administratives
- La conformité et la solidité de la structure porteuse
- L'accès permanent et sécurisé au chantier
- Réserve de tuiles
- Paiement de tout émolument exigé par les autorités compétentes pour la bonne
marche administrative du projet
8.2 Responsabilité élargie
Le client assume l'entière responsabilité de l'installation jusqu'au paiement complet et
supporte tous les risques (vol, dégâts, intempéries).
8.3 Obligation d'information
Le client s'engage à nous informer immédiatement de tout changement susceptible
d'affecter l'exécution du contrat (vente, hypothèque, procédure judiciaire, acte de
poursuite).
ARTICLE 9 - GARANTIES ET LIMITATIONS
9.1 Garanties conditionnelles
Les garanties ne s'appliquent qu'après paiement intégral et sont suspendues en cas de
retard de paiement.
9.2 Limitation de responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant du contrat. Sont expressément exclus tous
dommages indirects, perte d'exploitation, ou manque à gagner.
9.3 Suspension des subventions
Les démarches administratives en vue d’obtenir des subventions sont suspendues
jusqu’au paiement intégral.
Yoki.Solar décline toute responsabilité en cas de perte de droits à subventions liée à un
retard de paiement du client.ARTICLE 10 - CLAUSES DE PROTECTION PROCÉDURALE
10.1 Renonciation aux exceptions
Le client renonce expressément à invoquer les exceptions de droit civil (exception
d'inexécution, théorie de l'imprévision).
10.2 Titre exécutoire
Le client consent à ce que le présent contrat soit rendu exécutoire par simple requête
unilatérale au tribunal.
10.3 Compétence exclusive
Seuls les tribunaux du canton de domicile de Solcare Sàrl sont compétents, même en
cas de pluralité de défendeurs.
ARTICLE 11 - DISPOSITIONS DIVERSES
11.1 Force majeure
En cas de force majeure, les délais sont suspendus sans indemnité. Si l'empêchement
dure plus de 3 mois, résiliation possible avec indemnité forfaitaire de 15%.
11.2 Clause de sauvegarde
Si une disposition des présentes CGV était déclarée nulle, les autres dispositions
conservent leur pleine validité.
11.3 Droit applicable
Le présent contrat est soumis exclusivement au droit suisse. La version française des
CGV fait foi.
ARTICLE 12 - ACCEPTATION ET RECONNAISSANCE
Le client déclare :
- Avoir pris connaissance des présentes conditions
- Les accepter intégralement et sans réserve
- Renoncer à contester leur caractère contraignant
- Reconnaître leur proportionnalité au regard du service innovant proposé
Date d'entrée en vigueur : 01.01.2026
Version : 2.1